ご利用の流れ

まずはお気軽にお電話（048-812-8382）、お問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせください。お部屋や遺品の状態が詳しく説明できなくても心配はいりません。専門スタッフが丁寧にヒアリングを行い、お客様の状況を的確に把握いたします。ご依頼内容・住所・お名前・ご希望日をお伺いさせていただきます。年中無休、9:00～19:00まで受付中です。

ご依頼の内容をお伺いしたうえで、作業が比較的シンプルな場合はお電話でそのままお見積もりをご案内可能です。反対に、現地の状況を見てからでないと判断が難しい内容については、スタッフが直接お伺いして現地にてお見積もりをさせていただきます。
どちらの場合も、出張費用や見積もり後のキャンセル料金などは一切いただいておりません。費用面にご不安を感じることなく、まずはお気軽にご相談くださいませ

お見積りの金額や作業内容にご納得いただけましたら、正式に遺品整理・生前整理のご依頼を承ります。その場で作業が可能な場合は、すぐに作業を開始させていただきます。なお、ご依頼の際に費用のお支払いは必要ございません。 すべての作業が完了し、お客様に仕上がりをご確認いただいた後にお支払いをお願いしておりますので、安心してお任せください。

お客様のご都合をお伺いしながら、作業日時を調整させていただきます。スケジュールや作業内容によっては、当日のご対応も可能な場合がありますので、「急ぎでお願いしたい」といったご要望にも柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

仕分けした遺品は、内容や状態に合わせて丁寧に梱包いたします。衣類、割れ物、精密機械など、それぞれの品目に応じた方法で慎重に対応し、発送が必要な品物は適切にお手配いたします。また、不用品については自治体のルールに基づき正確に分別し、スムーズに搬出を進めてまいります。

室内の清掃は、プロ仕様の道具を使用し、迅速かつ高いクオリティで行います。ただ単に短時間で美しく仕上げるだけでなく、故人への供養の想いを込め、一つひとつ丁寧に清掃させていただきます。作業完了後には「驚くほどきれいになった」と、多くのお客様からご満足のお声をいただいております。

作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただき、その状態でお引渡しいたします。費用のお支払いは、このタイミングでお願いしております。
お支払い方法は、以下の中からお選びいただけます。
■ 現金　■ クレジットカード　■ モバイル決済

不要になった不動産については、高額買取や賃貸管理を行う不動産業者をご紹介することが可能です。もちろん、相場よりも高く買い取ってくれる業者を厳選してご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

まごころ遺品整理では、お引き取りした遺品を弊社内の施設で合同供養させていただきます。この供養にかかる費用は無料ですので、どうぞご安心ください。「不要なものを片付けてほしいけれど、供養なしで回収されるのは気が引ける…」という方にも、安心して故人の遺品をお任せいただけます。 また、供養についてはオプションとして、有料で僧侶を自宅にお呼びする個別供養などもお選びいただけます。